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差别化戰略帶來的利益和弊端是什麼(me)？

（1）利益

    • 客戶價格敏感度降低

    • 利于對(duì)付外部的五種(zhǒng)競争力

（2）弊端

    • 持久地維持品牌形象成(chéng)本較高

    • 爲擊敗模仿競争者需不斷進(jìn)行差别化

    • 技術的重大變革會形成(chéng)威脅

    • 客戶需求的變化會削弱差别化戰略的基礎
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